Klantenservice medewerker (32-40 uur)
Beoordeeld met een
4,58 827 reviews
- 's-Hertogenbosch
- 32 uren per week
- MBO
-
tussen €2500 en €2800 per maand
-
Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst
Voor een stabiele financiële dienstverlener in Den Bosch zoeken wij een klantenservice medewerker die energie krijgt van klantcontact en het zorgvuldig verwerken van informatie. Je komt terecht in een hecht team waar samenwerken en kwaliteit centraal staan.
Dit ga je doen
Als klantenservice medewerker maak je deel uit van het frontoffice team en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en business partners. Je zorgt voor een professionele en correcte afhandeling van vragen en dossiers.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
- Het beantwoorden van telefonische en schriftelijke vragen van klanten en business partners
- Het verzamelen en beoordelen van relevante informatie voor klantdossiers
- Het zorgvuldig opbouwen en actueel houden van klantdossiers
- Het controleren van dossiers en gegevens op juistheid en volledigheid
- Het terugkoppelen van vragen en bevindingen richting klanten en interne afdelingen
Wil je meer weten?
Dit krijg je
- Een informele en prettige werkomgeving met volop ontwikkelmogelijkheden
- Een startsalaris tussen € 2500,- en € 2800,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van ervaring en opleiding
- Hybride werken mogelijk, inclusief een thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km of volledige vergoeding van OV-kosten
- Goede opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
Dit ben je
- MBO werk- en denkniveau
- In het bezit van WFT Consumptief Krediet óf bereid dit diploma binnen 12 maanden te behalen
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Hier ga je werken
Deze organisatie is al ruim 25 jaar actief binnen financiële producten en diensten. Met ongeveer 100 medewerkers kenmerkt het bedrijf zich door korte lijnen, een informele werksfeer en een sterke focus op samenwerking en persoonlijke ontwikkeling.
Interesse?
Ben jij enthousiast geworden over deze functie? Neem dan snel contact met ons op!
Voor vragen kun je contact opnemen met Bowine Jongman via [email protected] of 06-82467899.
Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Llitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.
Stap 1
Binnen 1 werkdag ontvang je een reactie
Stap 2
Kennismaking op onze vestiging of digitaal
Stap 3
Voorstellen bij opdrachtgever
Stap 4
Kennismaking bij opdrachtgever
Stap 5
Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!
Neem contact
Met ons op
Heb je vragen?
Intercedent
