Klantenservice Medewerker | 24 – 38 uur | Gorinchem

Klantenservice Medewerker | 24 – 38 uur | Gorinchem

Beoordeeld met een

4,58 827 reviews

  • Gorinchem
  • 24 tot 38 uren per week
  • VMBO/Mavo
  • tussen €15.15 per uur

  • Uitzendbasis

Help jij graag mensen en krijg je energie van klantcontact? In deze functie als customer support medewerker in Gorinchem beantwoord je vragen, los je problemen op en zorg je dat klanten goed geholpen worden. Je werkt in een modern kantoor met een informeel team en flexibele werktijden.

1 Dit ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Hans Anders werk je binnen het klantcontact centrum en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en schakelt met verschillende afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Werkzaamheden:

  • Beantwoorden van klantvragen over bestellingen, acties en de webshop
  • Inplannen en wijzigen van afspraken voor winkels
  • Klanten helpen die online vastlopen
  • Afhandelen van klachten en doorzetten naar de juiste afdeling
  • Verwerken van klantgegevens in het systeem
  • Ondersteunen van collega’s binnen het klantcontact centrum

Werkdagen en tijden:

  • 24 tot 38 uur per week
  • Werktijden tussen 08:30 en 18:00 uur
  • Maximaal 1 vaste vrije dag mogelijk
  • Ongeveer 1 zaterdag per 5 weken beschikbaar
  • Salaris €15,15 bruto per uur
  • Flexibele werktijden binnen kantooruren
  • Reiskostenvergoeding
  • Personeelskorting op brillen, zonnebrillen, lenzen en hoortoestellen
  • Informele werksfeer binnen een klantcontact team
  • Moderne werkplek met goede begeleiding en inwerktraject
  • Je hebt ervaring in de klantenservice, administratie, customer support of callcenter
  • Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht
  • Beschikbaar voor 24–38 uur per week
  • Flexibel inzetbaar binnen openingstijden (08:30–18:00)
  • Bereid om incidenteel op zaterdag te werken

Hans Anders is onderdeel van de nexeye-groep en heeft meer dan 400 winkels in Nederland en België. Je werkt als administratief medewerker op het Service Center in Gorinchem in een informele, collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.

Interesse?

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker, customer service medewerker of callcenter medewerker? Solliciteer direct of neem contact op met Doenja de Raden via 06-82081580 of [email protected].

werktalent
Wil je meer weten?
Wil je meer weten?
Doenja de Raden

Sollicitatieproces

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.

WerkTalent

Stap 1

Binnen 1 werkdag ontvang je een reactie

WerkTalent

Stap 2

Kennismaking op onze vestiging of digitaal

WerkTalent

Stap 3

Voorstellen bij opdrachtgever

WerkTalent

Stap 4

Kennismaking bij opdrachtgever

WerkTalent

Stap 5

Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!

Dit ga je doen

Als klantenservice medewerker bij Hans Anders werk je binnen het klantcontact centrum en ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en schakelt met verschillende afdelingen om klanten zo goed mogelijk te helpen.

Werkzaamheden:

  • Beantwoorden van klantvragen over bestellingen, acties en de webshop
  • Inplannen en wijzigen van afspraken voor winkels
  • Klanten helpen die online vastlopen
  • Afhandelen van klachten en doorzetten naar de juiste afdeling
  • Verwerken van klantgegevens in het systeem
  • Ondersteunen van collega’s binnen het klantcontact centrum

Werkdagen en tijden:

  • 24 tot 38 uur per week
  • Werktijden tussen 08:30 en 18:00 uur
  • Maximaal 1 vaste vrije dag mogelijk
  • Ongeveer 1 zaterdag per 5 weken beschikbaar
werktalent
Wil je meer weten?
Wil je meer weten?
Doenja de Raden

Dit krijg je

  • Salaris €15,15 bruto per uur
  • Flexibele werktijden binnen kantooruren
  • Reiskostenvergoeding
  • Personeelskorting op brillen, zonnebrillen, lenzen en hoortoestellen
  • Informele werksfeer binnen een klantcontact team
  • Moderne werkplek met goede begeleiding en inwerktraject

Dit ben je

  • Je hebt ervaring in de klantenservice, administratie, customer support of callcenter
  • Klantgericht, communicatief sterk en oplossingsgericht
  • Beschikbaar voor 24–38 uur per week
  • Flexibel inzetbaar binnen openingstijden (08:30–18:00)
  • Bereid om incidenteel op zaterdag te werken

Hier ga je werken

Hans Anders is onderdeel van de nexeye-groep en heeft meer dan 400 winkels in Nederland en België. Je werkt als administratief medewerker op het Service Center in Gorinchem in een informele, collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.

Interesse?

Wil jij aan de slag als klantenservice medewerker, customer service medewerker of callcenter medewerker? Solliciteer direct of neem contact op met Doenja de Raden via 06-82081580 of [email protected].

Sollicitatieproces

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Uitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.

WerkTalent

Stap 1

Binnen 1 werkdag ontvang je een reactie

WerkTalent

Stap 2

Kennismaking op onze vestiging of digitaal

WerkTalent

Stap 3

Voorstellen bij opdrachtgever

WerkTalent

Stap 4

Kennismaking bij opdrachtgever

WerkTalent

Stap 5

Contract tekenen bij WerkTalent en aan de slag!

Neem contact
Met ons op

Heb je vragen?

werktalent
Doenja de Raden

Wil je meer weten?
WerkTalent Gorinchem

Werktalent Gorinchem

Bekijk deze vestiging

Relevante vacatures