0 Bekijk vacatures

Klantenservice medewerker

Waardenburg
24 tot 40 uren per week
HAVO / MBO / VMBO/Mavo / Vwo

tussen €2400 en €2700 per maand
Uitzendbasis, uitzicht op vaste dienst

Solliciteer

Home
Ik zoek werk
Callcenter/klantenservice
Klantenservice medewerker

Op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker! Ga aan de slag bij YellowRock, het leukste klantenservicebedrijf van Nederland!

Dit ga je doen

Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice van diverse webshops tegelijkertijd. Je gaat alle vragen van de webshopklanten beantwoorden via de telefoon, mail, chat, Messenger en/of WhatsApp. Daarnaast heb je een adviserende rol naar je klanten, los je problemen op, help je klanten bij bestellingen en verwerk je retouren.

Na de gesprekken met de klanten, verwerk je de werkzaamheden en het resultaat in het bijbehorende CRM-pakket. Hierdoor ben je de gehele dag snel aan het schakelen.

Wil je meer weten?

Bowine Jongman

Intercedent

Dit krijg je

Je krijgt een hele leuke, uitdagende en afwisselende baan! Maar dat is natuurlijk nog niet alles:

Een salaris tussen de €2400 en €2700 bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring
Een goede pensioenregeling
Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
Budget voor persoonlijke ontwikkeling
Regelmatig gezellige uitjes en vrijdagmiddagborrels

Dit ben je

Ervaring als klantenservice medewerker is natuurlijk mooi meegenomen, maar geen must. Wat wel belangrijk is:

Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift
Mbo 4 werk- en denkniveau
Ervaring met CRM-pakketten en Microsoft Office is een pré
Je spreekt de Engelse taal op goed niveau

Daarnaast heb je een klant- en servicegerichte instelling. Je krijgt energie van het juist helpen van klanten.

Hier ga je werken

YellowRock is het leukste klantenservicebedrijf van Nederland die werkt voor diverse webwinkels als hun persoonlijke klantenservice-op-afstand. Met een leuk en gemotiveerd team beantwoorden ze kundig vragen van bellers, mailers en chatters. Bij YellowRock hebben ze passie voor het vak! We vertellen je graag meer over YellowRock bij ons op kantoor! Link naar de website: https://goyellowrock.com/

YellowRock is gevestigd in Waardenburg, dit is in de omgeving van Zaltbommel, Geldermalsen, Tiel, Den Bosch. Omdat de locatie slecht te bereiken is met het openbaar vervoer, ben je in het bezit van eigen vervoer.

Interesse?

Interesse? Solliciteer meteen en Bowine Jongman – Intercedent WerkTalent Zaltbommel – neemt zo snel mogelijk contact met je op. Heb je nog vragen, dan kan je die natuurlijk ook altijd stellen via 06-82467899 of [email protected]. Je bent ook van harte welkom bij ons op de vestiging op de Boschstraat 23a in Zaltbommel! Dan doen we samen een kopje koffie en bespreken we de bedrijven waarvoor wij werven.

Daarna kan jij het volgende verwachten:
Stap 1: is er een positief gesprek? Dan leggen wij jouw profiel voor aan de klant
Stap 2: een tweede kop koffie bij het bedrijf zelf
Stap 3: eventueel een tweede gesprek + een meeloop sessie
Stap 4: start van je nieuwe baan als klantenservice medewerker *confetti*

Solliciteer

Sollicitatieproces

Wat gebeurt er na jouw sollicitatie? Llitgaande van een volledig positief traject zijn dit de stappen die je mag verwachten.